Samsung Telefon Sorunu Sakın Ama Sakın ALmayın

'Şikayetim Var' forumunda ma_hir tarafından 7 Ekim 2010 tarihinde açılan konu

  1. ma_hir

    ma_hir New Member

    Katılım:
    9 Mart 2007
    Mesaj:
    65

    arkadaşlar ben büyük bir eşşeklik edip samsung star s5603 aldım... ne yazıkki aldım çünkü bu kadar sorun yaşacağımı bilseydim almazdım.... durum şu...

    telefon alınalı 6 ay olmuş şarj almıyor.. şarj yuvası sorunlu (teknik eleman olmanın faydası ile durumu kabataslak çözebiliyor artık herkez).. amanın o da ne servise telefonu bırakırsın bir de ne duyasın

    "kullanıcı hatası garanti dışı... anakar üzerinden yollar kopukkk" breh breh breh... ve samsungun cevap vermesi gereken ama veremediği sorular

    diyalog

    ben: arkadaşın sence ben bunu nasıl koparmış olabilirim
    m.t: beyefendi zorlamışınızdır ondan kopmuştur
    ben: arkadaşım bir telefonunun şarjını çekiçle takmıyoruz herhalde
    mt: beyefendi ben oyle bırsey demedım kı
    ben: e o zaman ben bir elime şarj fişini alıp obur ucunu tele takıp, bir elimde telefon bir elimde fiş ipte atlamadım
    mt:(guluyor salak) ben bunuda demedim
    ben: eeee arkadaşım naıl kopar o zaman
    mt:beyefendı zorlamısınızdır
    ben: hanımefendı zorluk kavramı nedır
    mt: zorlanmıs beyefendı (papağan gıbı mubarek delırtecek benı)
    (bu arada sahıpo oldugum samsung b7320 omnıa pro telefonu gostererek;)
    ben: hanım efendı ıste sarj cıhazı ıste telefon bu zorlayıp bozarmısın hıcbır tamır seklı talep etmıycem lutfen buyrun
    mt: ben nasıl bozayım beyefendı onu
    ben: ben nasıl bozdum o zaman....
    mt: beyefendı dedıgım gıbı yapabılecegım bır durum yok zorlanmıs..
    ben: bne son bırsey sormak ıstıyorum... sarj yuvasının etrafında dogal olarak telefonun plastık kasası ve... ve sarj yuvasının etrafındakı metal kısmı sıkıstırmıs durumda saga sola oynamasın dıye.. maksat gevsemesın sarj yuvası dogrumudur?
    mt: evet dogrudur
    ben: pekı plastık te bhır hata yok ıse sarj yolu nasıl kopuyor...

    eve gelınır durum ortada.. telefonu actım.. anakart uzerınden yol kopuk dedıklerı nesene sudur! hanı su telefondakı taraf daıme erkektır samsungta ve ortasında ıncecık bır cıkıntı vardır(teknık tabırı kabadır o yuzden cıkıntı dedım....) neyse o cıkıntı plastık esneye esneye zayıflıyor... ve kırılıyoren dıbınde daha dogrusu catlıyor ancak anakart sılıkon oldugu ıcın tekrar tamır olmuyor...

    demem o kı sakın aman dıyım samsung almayın.... lanet olsun bu telefona... durum tuketıcı haklarına ıntıkal ettırılmıs durumda dava sonucu beklenmektedır...

    telefonun sıfırı suan 350 tl cıvarı anacak anakart degısım ucretı 210 tl

    telpaya ve samsunga sonsuz teşekkurler...
    saygılarımla
     
  2. gkatlav

    gkatlav New Member

    Katılım:
    20 Eylül 2009
    Mesaj:
    916

    bu sorunu direk telpaya mail at sana yardımcı olsunlar.
    Götürdüğün Teknik servis ismini tarihini ve nosunu yaz. benden sana tavsiye. Aynı sorun bendede vardı bu şekilde çözdüm
     
  3. ckral

    ckral New Member

    Katılım:
    6 Kasım 2007
    Mesaj:
    68

    Bende Nisan yada Mayis ayinda S8003 ( JET ) almısıdm. 3 gün sonra gözüm gibi bakmama ragmen kamerasi bozuldu.Düşürmedim cizdirmedim hasar vermedim kılıfından cıkarmadım. Servise verdim çalısma tempomdan dolayi sezon ortasinda bodrum gibi bi yerde telefoncuya dahi gidemiyordum.İşden eve , evden işe.Neyse verdik Telpa servisine.Bodrumdan izmire 2 günde gitmiş,değişim istiyorum dedim aradi yetkili. Cevap şu değişim yapamayiz 1 ayi dolmuş telefonun. Tam bir ay oldugunda teknik servisin elindeydi yani İzmirden arayan adamın.Yetkili servisinize 2 gun once verdim diyorum,yok diyor geçmiş 1 ay.
    *Sorun u ben düzellttim, bilgi için aradim
    -Kamera falan mi değişdi nasil düzelltiniz
    *Yok versiyon yükselttim
    -Versiyon güncellemesi ile çözülecek bi sorun değil Allahdan cahil değiliz yazilimsal hata var onda
    *Telefon elimde beyfendi çalişiyor kamerasi,değişim talebiniz gerçekleştiremeyiz.
    -Peki bu telefon 3 gun sonra aynısı olacak ben tekrar size göndereceğim
    *Hayir beyfendi sorun çözüldü...


    Ve ben Geçen aya kadar toplam 3 kere bu telefonu servise gönderdim.Hala daha versiyon yükselterek telefonun kamerasini tamir edecekler ....

    Samsung Alma Aldirma....
     
  4. Hyperion

    Hyperion Rally Art

    Katılım:
    2 Kasım 2008
    Mesaj:
    7,401

    Samsung'un Ne Halt Oldugunu Biliyorum Çok Şükür :sigara:

    Mecbur Kalmadığım Sürece Samsung'un Bütün Elektronik aletlerinden Uzak Duruyorum Mutluyum :sigara:
     
  5. SickDreTh

    SickDreTh New Member

    Katılım:
    20 Haziran 2006
    Mesaj:
    12,268

    aslinda senelerdir samsung kullanirim.. Suan da Samsung S8300 kullaniyorum daha herhangi bir problemle karsilasmadim. Senin ki de kotu olmus tabi .. Allah sabir versin..
     
  6. Kaçan Aşık

    Kaçan Aşık Yönetmen

    Katılım:
    16 Aralık 2006
    Mesaj:
    7,685

    Apple dan Sasma :D
     
  7. OceanGray

    OceanGray >EbruzeN<

    Katılım:
    7 Nisan 2008
    Mesaj:
    5,187

    bende samsung star wifi kullanıyom valla cok güzel hiçte bi problem yok 1 sene olcak nerdeyse...samsung monte var ayrıca oda cok güzel...
     
  8. volk_950

    volk_950 New Member

    Katılım:
    13 Haziran 2007
    Mesaj:
    387

    bende de e900 vardı en az 10 kere şarz yuvası kırıldı çok dandik bi marka nokia ve apple'dan vazgeçmeyin :)
     
  9. WoLF

    WoLF Guest


    arkadaşlar elektronik işi şans işidir.hemen hemen tüm markalarda buna benzer durum ile karşılaşılabilir.

    ama bazı firmaların servisi,teknik desteği daha ii olabilir.o ayrı.

    sizin biraz şansızlığınıza gelmiş.

    bilgisayardada geçerli bi durum bu.

    allah kolaylık versin.
     
  10. erdem299

    erdem299 New Member

    Katılım:
    13 Ocak 2008
    Mesaj:
    1,755

    bende yıllardır samsung kullanırım elhamdülillah bi sorun olmadı. dokunmatik ekranı bozulmuştu bi ama şimdi bi sorunu yok o problemi de hemen çözmüşlerdi. elektronik aygıt işi kumar gibi ne çıkarsa bahtına. tabi samsungun diğerlerine nazaran daha hassas olduğunu söyleyebilir. sanırım bu sebepten ötürü teknik servislerde bunalmış durumda
     
  11. LioN

    LioN New Member

    Katılım:
    27 Ocak 2011
    Mesaj:
    2,285

    Samsung mu allah korusun :D
     
  12. mefaöz

    mefaöz New Member

    Katılım:
    4 Mayıs 2006
    Mesaj:
    257

    samsung telefonlarından ve teknik servislerinden uzak durun
     
  13. taraplili

    taraplili New Member

    Katılım:
    29 Kasım 2005
    Mesaj:
    257

    Samsung note 2 kullanıyorum süper bişi sen şansına küs ama bir mal kötü çıktı diyede koca bir şirketi karalamak olmaz. uygun dille şikayetini anlatırsan çözülmeyecek sorun kalmaz .tüketiciyi korumak için bi sürü yöntem var bunları kullan...Yani çene çalıcağına işini gör.
     

Bu Sayfayı Paylaş